La publicidad en línea es una herramienta poderosa para llegar a potenciales clientes, generar ingresos y construir una marca.
Pero no todos los anuncios publicitarios son iguales, y algunos pueden resultar muy molestos para los usuarios, lo que afecta negativamente el posicionamiento de tu marca.
En este artículo, te daremos algunos consejos para evitar caer en las malas prácticas publicitarias que pueden alejar a tu audiencia y vamos a repasar algunos de los tipos de anuncios en línea más odiados por los consumidores, basados parcialmente en este estudio de emarketer:
Anuncios de vídeo que se reproducen automáticamente con sonido
Este es, sin duda, el tipo de anuncio publicitario más molesto para los usuarios, dos tercios de los encuestados (un 66,7%) señalaron que este formato les resultaba muy irritante, ya que interrumpe la navegación, consume recursos y puede sorprender o asustar al usuario con un sonido inesperado.
Para evitar este tipo de anuncios, lo mejor es optar por formatos de vídeo que requieran la interacción del usuario para reproducirse, o que al menos se reproduzcan sin sonido y con la opción de silenciarlos o cerrarlos fácilmente.
También es importante controlar la duración, la frecuencia y la calidad de los vídeos, para que no sean demasiado largos, repetitivos o de baja resolución.
Anuncios de vídeo que se reproducen automáticamente sin sonido
Aunque no son tan molestos como los que tienen sonido, los anuncios publicitarios vídeo que se reproducen automáticamente sin sonido también son rechazados por un 55% de los usuarios.
Estos anuncios pueden distraer la atención del usuario, ralentizar la carga de la página o consumir datos móviles sin su consentimiento.
Para mejorar la experiencia del usuario con este tipo de anuncios, se recomienda seguir las mismas pautas que con los anuncios de vídeo con sonido, es decir, dar al usuario el control sobre la reproducción, el volumen y el cierre del anuncio, y cuidar la duración, la frecuencia y la calidad del mismo.
Anuncios en audio de servicios de streaming de música y podcasts
Otro tipo de anuncios que molestan mucho a los usuarios son los que se insertan en los servicios de streaming de música y podcasts. Un 43,6% de los encuestados dijo que este tipo de anuncios les resultaba muy o algo molesto, ya que interrumpen la escucha de su contenido favorito.
Para evitar que los usuarios se sientan frustrados con este tipo de anuncios, se puede optar por formatos más cortos, menos intrusivos y más relevantes para el contexto y el público. También se puede ofrecer la posibilidad de saltar el anuncio después de unos segundos, o de acceder a una versión premium sin anuncios previo pago.
Anuncios publicitarios emergentes o pop-ups
Los anuncios emergentes o pop-ups son aquellos que aparecen de forma repentina en la pantalla, cubriendo parte o la totalidad del contenido que el usuario quiere ver.
Este tipo de anuncios son muy odiados por los usuarios, ya que dificultan la navegación, pueden contener elementos engañosos o maliciosos y pueden provocar clics accidentales.
Para evitar este tipo de anuncios, se puede optar por formatos más discretos, que se integren mejor con el diseño de la página y que no obstaculicen la visión del contenido.
También se debe facilitar el cierre del anuncio, evitando botones pequeños, escondidos o falsos. Además, se debe respetar la privacidad del usuario, solicitando su consentimiento para el uso de cookies u otros datos personales.
Anuncios con cuenta regresiva o preestablecidos
Los anuncios con cuenta regresiva o preestablecidos son aquellos que obligan al usuario a esperar un tiempo determinado antes de poder acceder al contenido que quiere ver.
Este tipo de anuncios son muy frustrantes para los usuarios, ya que retrasan la navegación, pueden generar impaciencia o aburrimiento, así como hacer que el usuario abandone la página.
Para evitar este tipo de anuncios, se puede optar por formatos que permitan al usuario saltar el anuncio después de unos segundos, o que se muestren al final del contenido, en lugar de al principio.
Anuncios con desplazamiento en pantalla completa o intersticiales
Los anuncios con desplazamiento en pantalla completa o intersticiales son aquellos que ocupan toda la pantalla del dispositivo, obligando al usuario a desplazarse o a cerrar el anuncio para poder ver el contenido.
Este tipo de anuncios son muy molestos para los usuarios, especialmente en dispositivos móviles, ya que dificultan la navegación, pueden ser difíciles de cerrar y pueden provocar clics accidentales.
Se debe evitar que el anuncio se muestre al inicio de la sesión o al cambiar de página, y que se repita con mucha frecuencia.
Además, el anuncio tiene que adaptarse al tamaño y la orientación de la pantalla, y que no afecte al rendimiento de la página.
Anuncios publicitarios con animaciones intermitentes o parpadeantes
Los anuncios con animaciones intermitentes o parpadeantes son aquellos que contienen elementos que cambian de forma rápida y repetitiva, llamando la atención del usuario de forma excesiva.
Este tipo de anuncios son muy molestos para los usuarios, ya que distraen la atención, pueden causar molestias visuales o incluso problemas de salud como epilepsia o migrañas.
Evita este tipo de anuncios publicitarios optando por formatos más estáticos, no uses colores muy contrastados, letras muy pequeñas o imágenes de baja calidad.
Además, debes respetar la normativa vigente sobre el uso de animaciones intermitentes o parpadeantes en la publicidad.
En definitiva, es importante seguir las mejores prácticas publicitarias, que se basan en el respeto, la relevancia y la calidad. Si quieres crear anuncios en línea que no molesten a los usuarios, ¡podemos ayudarte!
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