La publicidad online es un terreno fértil para llegar a tus clientes ideales. Pero cuidado, a veces, menos es más. La «sobre segmentación» es un error común que puede arruinar tus campañas. 

Estrategias para no caer en la sobre segmentación

¿Qué es? Es cuando aplicas tantos filtros y criterios para definir tu audiencia que terminas con un grupo tan pequeño que tus anuncios rara vez ven la luz del día. Para evitar caer en esta trampa, aquí tienes algunos consejos prácticos:

1. Define a tu Audiencia objetivo de forma clara y realista: 

No necesitas un perfil tan detallado que te quedes solo con unas pocas personas. Enfócate en aspectos clave como ubicación, edad, género, intereses y comportamiento. Utiliza herramientas como Google Analytics o Facebook Insights para obtener información valiosa sobre tu audiencia.

2. Combina diferentes tipos de segmentación: 

No te limites a una única estrategia. Utiliza segmentación por palabras clave, por audiencia y por contexto. Las palabras clave te ayudan a llegar a quienes buscan lo que ofreces. La segmentación por audiencia te permite mostrar anuncios a quienes ya han mostrado interés en tu negocio. La segmentación por contexto te coloca en sitios web relacionados. Combinándolos, aumentarás la relevancia de tus anuncios y ampliarás tu alcance.

3. Experimenta y compara resultados: 

La monotonía no es buena para tus campañas. Experimenta con diferentes opciones de segmentación y observa qué funciona mejor. Herramientas como Google Ads o Facebook Ads te permiten crear grupos de anuncios con diferentes configuraciones de segmentación. Mide métricas clave como clics, conversiones y costos por acción para encontrar la mejor estrategia.

4. Evita los filtros innecesarios: 

No sofoques a tu audiencia con filtros innecesarios. Si tu producto es accesible para todo el país, no necesitas segmentar por ubicación. Y si tu producto no se dirige a un grupo específico, no te preocupes por segmentar por ingresos familiares. La segmentación debe mejorar tu campaña, no complicarla.

5. Considera la fase del embudo de compra:

El comportamiento del cliente varía según dónde se encuentre en su viaje de compra. No necesitas la misma segmentación para atraer nuevos clientes que para fomentar lealtad en los existentes. Ajusta tu segmentación en consecuencia.

En resumen, la clave es mantener un equilibrio. No dejes que la sobre segmentación te aleje de tus clientes potenciales. Además, así puedes irte acostumbrando al posible futuro de la publicidad online, sin datos 🤯.

En CmásD, te ayudamos a aprovechar las ventajas de la segmentación sin caer en sus trampas, hablemos.