El marketing digital es un campo dinámico y en constante evolución, por eso hay que estar al día de las últimas tendencias y novedades que pueden marcar la diferencia en diversas estrategias.

En este artículo, desentrañaremos juntos las tendencias más cool y las tácticas más frescas que están a punto de transformar el juego del marketing digital. Agárrate bien, porque nos sumergiremos en un mar de creatividad, tecnología y oportunidades. 

Veamos entonces algunas tendencias de marketing digital que te ayudarán a elevar la presencia en línea de tu marca. 

Tecnologías sorprendentes serán tendencias de marketing: Metaverso y CGI

Estas tecnologías nos brindan maneras emocionantes de interactuar con los usuarios, creando experiencias inmersivas y personalizadas. Algunas marcas y artistas llevan tiempo explorando el fascinante metaverso, un universo digital paralelo donde todo es posible. 

Este año, también veremos la integración de CGI para publicidad innovadora. En 2023, presenciamos cómo los autobuses recibieron un glamuroso cambio de imagen con pestañas perfectas y los carros pintaron de glamour las vías, cortesía de Maybelline y L’Oréal. 

A medida que la tecnología CGI se vuelve más accesible, podemos anticipar un aumento en estas campañas creativas que difuminan las líneas entre la realidad y la imaginación.

Bienvenidos a un mundo sin cookies

Las cookies son pequeños archivos que almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios en la web, y que son utilizados por los anunciantes para segmentar y personalizar sus campañas. 

Sin embargo, cada vez más navegadores y legislaciones están limitando el uso de las cookies por cuestiones de privacidad y seguridad.

Esto supone un reto para el marketing digital, que tendrá que buscar otras formas de medir y optimizar sus acciones, como el uso de datos propios del CRM, el consentimiento explícito de los usuarios o la inteligencia artificial.

Contenido generado por los usuarios (UGC)

Puede que esta no sea la mejor época para los anuncios. Y es que el 96% de los usuarios no confía en los anuncios tradicionales, pues sienten que les mienten. Esto abre espacio para el UGC o contenido generado por los usuarios, marcas como GoPro ya lo saben:

Se trata de todo tipo de contenido creado por los usuarios, consumidores o clientes de una marca y que gira en torno a sus productos o servicios. Es contenido que las personas generan a veces de manera voluntaria y que puede consistir en historias, comentarios, opiniones o situaciones de ellos.

Control de marca y cultura de la cancelación

Estamos viendo un aumento en la visibilidad de marcas que adoptan posturas activistas, pero a medida que las redes sociales ofrecen un escenario global para las opiniones, surgen dudas sobre el futuro del control de marca.

El auge de los influencers complica aún más la situación. El contenido que generan para diversas marcas es el preferido de muchos consumidores, pero controlar lo que dicen y hacen presenta un desafío único. 

¿Cómo establecer límites claros y, al mismo tiempo, permitir la autenticidad?

Para las marcas que adoptan una postura firme, surge el riesgo de ser «canceladas» por comportamientos inapropiados, sean intencionales o no.

Aquí la paradoja: enfrentar controversias a corto plazo resulta en una conexión profunda con los consumidores a largo plazo, siempre que la postura sea coherente con la esencia de la marca.

¿Deberíamos optar por un estricto control de marca o aceptar la realidad de la cultura de cancelación? La respuesta podría residir en encontrar el equilibrio adecuado y ser auténticos en el proceso, sobre todo tratando temas como estos:

Featured snippets en las búsquedas de Google

Los featured snippets son fragmentos de texto que aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google y responden directamente a la consulta del usuario. 

Estos fragmentos tienen una gran visibilidad y atraen más clics que los resultados orgánicos, por lo que son muy codiciados por los profesionales del marketing digital. 

Para conseguir aparecer en los featured snippets, es importante optimizar el contenido con preguntas y respuestas claras, estructurar el texto con encabezados, listas y tablas, y usar datos y fuentes fiables.

Las marcas retadoras se toman el mercado

Últimamente, hemos visto cómo las pequeñas marcas exploradoras y desafiantes dan pasos agigantados, superando a las gigantes tradicionales. ¡Un dato sorprendente! El 50% de los compradores prefiere, siempre que sea posible, apoyar a empresas más pequeñas y no a las grandes marcas globales.

Las «micro marcas» son las protagonistas de este auge, impulsando un crecimiento desproporcionado al desafiar ideas establecidas, atender necesidades del consumidor, marcar nuevas tendencias y no solo vender. 

Las marcas desafiantes seguirán brillando si se enfocan en áreas clave: mercados de nicho, productos únicos, aprovechamiento de redes sociales, colaboraciones con influencers y liderar con propósito e innovaciones sostenibles. 

Empleados como influencers 

Ahora, los influencers van más allá de ser solo un agregado en las campañas; se vuelven esenciales para las estrategias de marca. La verdadera magia surge cuando personas reales comparten historias auténticas. 

Más marcas B2C están contando con el poder de influencia de sus propios empleados. ¿Cómo? Ganando la confianza de los consumidores a través de las perspectivas únicas y auténticas de los empleados, respaldando la marca y el negocio con corazón y alma. 

Prepárate para ver a los empleados brillar como influencers este año o inspírate desde ya con cuentas como la de Brillon.Co:

@brillon.co

Perdon por estar tan perdidos 🥹🌈🪩 gracias por estar tan presentes

♬ sonido original – Brillon.co

El auge de los servicios/productos premium

¿Cómo deberían responder las marcas ante la inflación que afecta los bolsillos de los consumidores? Las estrategias incluyen promociones de precios, reducción de tamaño de productos y descuentos.

Sin embargo, también habrá una gestión de precios más astuta, como dividir el mercado para atender a diferentes clientes y satisfacer a los que buscan calidad a través de la premiumización.

En 2024, los profesionales del marketing podrían enfocarse en la gestión de precios para asegurarse de que el precio y el valor trabajen en armonía. Responder estas preguntas será clave:

• ¿Las expectativas de los consumidores sobre el precio coinciden con la realidad del mercado?
• ¿Tiene la marca suficiente reputación para justificar su precio?

¡Y así cerramos este recorrido por las Tendencias de Marketing para el 2024! Y es que si las estrategias evolucionan, las marcas deben adaptarse para destacar.

El 2024 nos trae desafíos como el cambio en el uso de cookies y el gestionar la cultura de cancelación. También nos brinda oportunidades como conquistar los snippets de Google, aprovechar en el auge de las micro marcas y los empleados convertidos en influencers.

Prepárate para un año lleno de creatividad, innovación y éxito digital. ¿Necesitas una mano para adaptarte a las tendencias? Siempre puedes contar con CmásD, ¡Hablemos!